JUGEMテーマ:事件・事故

 

 

前回の記事

 

イプサ個人情報流出のメールが届く その対応策についてすべきこと

 

のイプサからお詫びの郵便が届きました。

 

 

(以下、以下略ちゃんお怒りモード)

 

 

しかし、その内容は驚くことに、メールでの説明とは違うもので、

 

「お客さまがイプサ公式オンラインショップでご利用になられたクレジットカード情報が流出している可能性があることを確認いたしました。」

 

というものでした。

 

( ・`ω・´)ナン…デスト!?

 

メールでは、クレジットカード情報は流出していないと言っていたではありませんか。

 

それなのに郵便で、実は違いましたと、言ってくるのはないよ。

 

【※写真転載禁止】

 

【※写真転載禁止】

 

 

カード番号と有効期限が流出の可能性って、それなら第三者がカードでネットでカード決済買い物ができるじゃないですか。

 

これは不安すぎます。

 

 

すぐに専用相談窓口に電話しました。

 

「あのー、Viewカードなんですが、クレジット番号を変更って、どういうふうにするんですか?」

「カードの裏の電話番号に連絡して、イプサの件で、とおっしゃっていただければ手数料なしで変更ができます」

「手数料なしはいいんですけど、いろいろ引き落としになっているんですが、それもそれぞれの会社に手続きしなくてはいけないんですか?」

「申し訳ありませんが、お客さまの方でご手続きをしていただくことになります」

「えー、ひとつやふたつではないんですが、それって手間がかかりませんか?」

「申し訳ありません」

「ソフトバンクが個人情報を流出させたときは、お詫びの金券を送ってきましたが、そんなに手間を掛けさせるのに文書ひとつを送ってくるだけって非常識じゃないんですか?」

「申し訳ありません。精査して1月末にあらためてお詫びのお品をお送りさせて頂く予定です」

「…………」

 

 

 

2011年12月14日からのどこかでクレジットカード情報が流出した可能性があると書かれているので、大急ぎで、その日以降に不審な引き落としがないかを確認しました。

 

あ〜〜〜めんどくせーー。

 

不審な引き落としはありません。

 

しかし、まだ安心はできません。今後、ほとぼりが冷めた頃に何かが起こるかもしれません。続けてクレジットカード番号の変更(再発行)手続きをしなくてはなりません。

 

あ〜〜〜めんどくせーー。

 

つづけて、引き落としになっているすべての取引先に、カード番号の変更手続きをしなくてはなりません。

 

ぐわあああ〜〜〜めんどくせーー。

 

 

 

 

続き→【イプサ個人情報流出事件その3】クレジット会社に電話しました


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